Politique de confidentialité

Introduction

Sont définies ici les modalités et conditions dans lesquelles Café Vert en tant qu’éditeur du site Café Vert (https://cafevert-lyon.fr) met ce dernier à disposition de ses utilisateurs et la manière dont l’utilisateur accède au site et utilise ses services dans le respect de la législation européenne relative à la protection des données (RGPD) en date du 25 mai 2018.

Traitement et finalités de traitement de vos données

Les données personnelles ne sont pas créées par les interactions de l’internaute avec le site visité. Elles sont générées par un processus technique comme par exemple un formulaire de contact, les traceurs (cookies) ou l’intégration de services tiers. Par défaut, ce site ne collecte aucune donnée personnelle sur les visiteurs.

Cependant, certaines extensions que le site Café Vert utilise peuvent le faire : le formulaire qui vous permet de réserver votre table en ligne (collecte de votre nom ou pseudonyme, adresse électronique et numéro de téléphone), les liens directs de contact par mail ou encore les statistiques (données anonymisées de navigation des internautes sur les différentes pages du site).

Conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL, la société Café Vert tient un registre de traitement des données personnelles recueillies via le site.

Café Vert n’a pas nommé de Délégué(e) à la Protection des Données, le site est géré par l’équipe de la société Café Vert sous la responsabilité du gérant de la société et responsable d’édition du site : Matthieu Verhaeghe | 09 81 33 20 33 | cafesaintgeorges@gmail.com.

Formulaire de réservation et contact direct par courriel

La société Café Vert en tant qu’éditeur du site est le seul destinataire des informations que vous transmettez, soit via le formulaire de réservation, soit directement par courriel via les liens de contact présents sur le site. Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu, ni cédée à des tiers. Ces informations sont traitées uniquement par les membres de l’équipe de la société Café vert.

Vos données telles que votre nom ou pseudo, adresse électronique, numéro de téléphone et toute autre information nominative dont ce site est destinataire ne font l’objet d’aucune autre exploitation que la finalité initialement prévue. Enregistrées dans un fichier sécurisé et/ou notre boîte de messagerie électronique, elles ne sont conservées que pour la durée de leur traitement par l’équipe du Café Vert en lien avec cette finalité.

  • Dans le cadre exclusif de votre réservation de table via le formulaire en ligne, collecte de votre nom (ou pseudonyme), e-mail, numéro de téléphone et message facultatif : réception, confirmation et conservation jusqu’à la date prévue de la réservation ;
  • Dans le contexte d’un message que vous nous adressez directement par courriel via les liens de contacts présents sur le site : le temps de vous apporter une réponse, en gardant un historique des échanges si nécessaire.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les pages et articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des images, vidéos, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
 Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

A des fins de statistiques et de mesures d’audience (données anonymisées de navigation des internautes sur les différentes pages du site), Café vert utilise l’extension Jetpack pour WordPress. Les données collectées permettent d’améliorer la qualité du contenu mis en ligne en fonction de l’intérêt qu’il suscite pour les internautes et de détecter d’éventuels dysfonctionnements.

A chacune de vos visites, Jetpack collecte l’adresse IP, l’agent utilisateur, l’URL de visite, l’URL de référence, l’horodatage de l’évènement, la langue du navigateur et le code pays. L’extension collecte également vos activités : affichage des pages et articles, clics sur les liens, termes de moteurs de recherche.Dans la version mobile, un cookie (akm_mobile) est stocké pendant 3,5 jours pour se rappeler si un visiteur du site souhaite ou non consulter sa version mobile.

Jetpack enregistre également les temps de chargement de chaque page visitée, uniquement pour surveiller la performance globale des sites utilisant Jetpack afin de s’assurer que leur outil ne cause pas de ralentissement. Cela inclut le suivi des temps de chargement des pages et des ressources (fichier image, fichiers Javascript, fichiers CSS, etc).

En dehors de ces finalités, nous utilisons les services de Jetpack a minima : notre site ne comporte pas de bouton de partage de nos articles vers les réseaux sociaux ni de zone de commentaires ouverte aux internautes.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de l’éditeur de l’extension Jetpack ici : https://automattic.com/privacy/.

Important

Nous n’avons pas un accès détaillé à vos données. Par exemple, nous pouvons voir qu’un article a été vu x fois, mais nous ne pouvons pas voir quels utilisateurs spécifiques ont vu cet article. Les journaux de statistiques (concernant les adresses IP des visiteurs) sont conservés par Automattic (l’éditeur de l’extension) pendant 28 jours et sont sont utilisés dans le seul but d’améliorer les mesures d’audience.

Le droit que vous avez sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez donc exercer ce droit avant le terme de nos échanges en nous contactant à l’adresse électronique suivante : contact@cafevert-lyon.fr.

Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Dans le cas d’une demande de suppression, vos noms et coordonnées ne seront utilisés qu’afin d’être retrouvés et supprimés de notre fichier et/ou boîte mail.

Cookies

Ce site utilise des cookies dans le but de faciliter votre expérience de navigation d’une part et d’effectuer le suivi de la fréquentation du site (mesures d’audience) d’autre part.

Un cookie est un fichier « traceur » déposé sur le disque dur d’un internaute lorsqu’il visite un site internet. Ce fichier contient plusieurs données comme le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique ou une date d’expiration. Les cookies sont connus pour être utilisés à des fins publicitaires sur Internet, néanmoins ils ont aussi d’autres fonctions très utiles à la navigation. Ils sont aujourd’hui présents partout sur Internet, quelques réglages sont cependant possibles afin que chaque internaute puisse faire valoir son consentement ou son refus.

Cookies utilitaires

Certains cookies appelés « fonctionnels » ou « techniques » peuvent être utilisés par exemple pour enregistrer les paramètres de langue d’un site. Ils sont systématiquement déposés et ne nécessitent pas le consentement de l’internaute.

Cookies d’applications tierces

Ce site utilise des cookies d’application tierces pour lesquels le consentement de l’internaute est requis par la loi, notamment ceux utilisés à des fins statistiques et pour les boutons de partage des réseaux sociaux.

Jetpack

Les cookies de Jetpack ne sont définis que lorsqu’un utilisateur interagit avec l’une des fonctionnalités de l’extension sur notre site, ou pour permettre l’exécution de fonctions d’administration à partir du tableau de bord du site.

Vous pouvez consulter la liste des cookies utilisés par Jetpack et la manière de les contrôler ici : https://jetpack.com/support/cookies/, et obtenir des informations plus générales auprès de l’éditeur de l’extension ici : https://automattic.com/privacy/.

Réseaux sociaux

Concernant les réseaux sociaux, notre site comporte des liens vers des pages Facebook et Instagram : liens vers la page Facebook et la page Instagram du restaurant Café Vert, parfois la page Facebook d’une autre structure.

Lors de votre navigation, Facebook est susceptible de déposer des cookies sur votre ordinateur (mémorisant par exemple vos actions et préférences de navigation), même si notre site ne comporte pas de boutons de partages directs de nos contenus vers lui.

Pour gérer vos données sur Facebookhttps ://www.facebook.com/help/cookies/

Pour gérer vos données sur Instagram : https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

Vos possibilités d’action concernant les cookies

Si vous n’êtes pas opposé aux cookies, vous pouvez continuer à visiter le site comme d’habitude.

Si les cookies vous dérangent, vous avez la possibilité de les désactiver en vous rendant dans les options de votre navigateur. Cliquez sur le lien correspondant à votre navigateur pour découvrir comment faire :

Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Opera
Internet Explorer
iOS
Androïd

Cookies Flash de Adobe Flash Player

Adobe Flash Player est une application informatique qui permet le développement rapide des contenus dynamiques utilisant le langage informatique Flash. Flash (et les applications de même type) mémorise les paramètres, les préférences et l’utilisation de ces contenus grâce à une technologie similaire aux cookies. Toutefois, Adobe Flash Player gère ces informations et vos choix par une interface différente de celle fournie par votre logiciel de navigation.
Dans la mesure où votre terminal serait susceptible de visualiser des contenus développés avec le langage Flash, nous vous invitons à accéder à vos outils de gestion des cookies Flash, directement depuis le site : http://www.adobe.com/fr

Do not track

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur afin que celui-ci envoie un code indiquant aux sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi (option
« Do not track »).

Protection des données

La société Café Vert s’engage, au titre de son obligation de moyens, à prendre toutes les mesures utiles pour assurer la sécurité du site Café Vert et donc des données qui y transitent contre les altérations, destructions et accès non autorisés :

  • Toutes les informations que vous envoyez explicitement via le site (formulaire de réservation, liens de contact vers notre messagerie) sont stockées sur les serveurs sécurisés de l’hébergeur dont les coordonnées figurent dans nos Mentions légales ;
  • Le site possède un certificat SSL et utilise le protocole sécurisé HTTPS, que vous pouvez visualiser par un cadenas vert dans la barre de votre navigateur internet ;
  • Lorsque vous partagez par courriel du contenu du site https://www.cafevert-lyon.fr, la sécurité est assurée par l’extension antispam Askimet ;
  • La connexion au site est réservée à l’équipe administratrice et son accès est sécurisé (mot de passe confidentiel et extension de protection contre le piratage) ;
  • Le site Café Vert, propulsé par le système de gestion de contenu (CMS) WordPress, est mis à jour régulièrement, qu’il s’agisse des mises à jour automatiques par WordPress incluant tous les correctifs nécessaires relatifs à la sécurité du site et de vos données que de la mise à jour régulière de toutes les extensions utilisées ;
  • Nous veillons également à protéger le fichier de sauvegarde des données ainsi que notre boîte de messagerie et l’équipement informatique qui les contiennent du vol ou du piratage.